Preguntas frecuentes

  • ¿A qué hora está disponible el alojamiento?

    Le damos la bienvenida a nuestras propiedades a partir de las 15:30 h del día de llegada. Si es posible, agilizaremos el check-in (por favor, contáctenos uno o dos días antes de su llegada).

  • ¿Es posible realizar el check out más tarde?

    La salida es posible hasta las 10:00 del día de salida. Retrasamos la salida siempre que es posible. Durante su estancia, pregunte si es posible.

  • ¿Hay estacionamiento disponible en el establecimiento?

    Sí, tanto Szczęśliwy Siedlisko como Szczęśliwy Dom tienen plazas de aparcamiento gratuitas disponibles.

  • ¿Se pueden traer mascotas?

    Sí, aceptamos gatos y perros sin cargo adicional.


    El área de Happy House está cercada y se admiten mascotas. Al hacer su reserva, infórmenos que viajará con su mascota. Si planea venir a Happy House con su mascota, recuerde lo siguiente:


    • El área de la instalación no está cercada.

    • Nuestros perros, gatos y caballos viven en el área de Siedlisko. Si su mascota no tolera a otros animales, por el bien de todos, considere si sería mejor ir a Szczęśliwy Domek.

      Está prohibido dejar perros sin supervisión en los apartamentos durante varias horas. Si se va de viaje y no puede llevar a su perro, utilice el aviario especialmente acondicionado, ubicado en las instalaciones de Siedlisko.

    • Podemos proporcionar una caja de arena y cuencos para su gato para que su viaje sea más fácil.
  • ¿Puedo venir a Szczęśliwe Siedlisko con mi propio caballo?

    Sí, estaremos encantados de hablar sobre todos los detalles de la estancia y las necesidades de su caballo por teléfono: 789 589 100. El coste de la estancia del caballo es de 50 PLN por caballo.

  • ¿Szczęśliwe Siedlisko es amigable con los padres con hijos?

    Sí, para nuestros huéspedes más pequeños está disponible previa solicitud:

    • trona
    • cuna de viaje con ropa de cama
    • tumbona de bañera
    • bañera para bebé
    • cubiertos y platos de plástico
    • juguetes y libros

    Antes de tu llegada, cuéntanos qué necesitas y nos encargaremos de tu comodidad.

  • ¿Las propiedades disponen de lavadora y secadora de ropa?

    Sí, en la Casa Feliz tanto la lavadora como la secadora se encuentran en el baño de la planta baja.


    En los apartamentos de Szczęśliwego Siedlisko hay lavadoras disponibles en los baños, mientras que la secadora está a disposición del público en el edificio de al lado.

  • ¿Hay secador de pelo en las instalaciones?

    Sí, hay un secador de pelo en cada baño.

  • ¿Hay artículos de aseo y toallas disponibles para los huéspedes?

    Sí, utilizamos cosméticos exclusivos de Rituals. Hay toallas disponibles para los huéspedes en el hotel.

  • ¿Es posible pedir comidas en el establecimiento?

    No, pero te recomendamos muchos lugares para comer o pedir comida a domicilio (Szczęśliwy Domek). Los lugares que hemos seleccionado para ti tienen diferentes precios. Hay opciones más económicas y más caras, pero todas ofrecen comida buena, probada y fresca. Tres días antes de tu llegada, recibirás un correo electrónico con toda la información que necesitas durante tu estancia, incluyendo restaurantes recomendados.

  • ¿Hay una barbacoa/fogata en el lugar?

    Sí, siempre tratamos de tener un suministro de carbón para la parrilla y leña para fogatas, que proporcionamos a nuestros huéspedes de forma gratuita.

  • ¿Qué tipo de máquina de café hay disponible en el establecimiento?

    En Szczęśliwe Siedlisko puede encontrar cafeteras Bosch que utilizan cápsulas Tassimo.


    En Szczęśliwy Domek hay disponible una máquina de café expreso Zelmer con espumador de leche.

  • ¿Hay cobertura de Internet/GSM en el sitio?

    Sí, las instalaciones ofrecen Internet inalámbrico rápido y buena cobertura GSM.

  • ¿A qué distancia está del lago?

    Szczęśliwy Domek se encuentra entre el lago Wałpusz y el lago Lemańskie. Se puede llegar a cada uno a pie en unos 10 minutos.


    En Szczęśliwe Siedlisko tenemos una playa privada en nuestro estanque. Si prefiere un lago, le recomendamos la playa de Sąpłaty. Puede llegar desde Siedlisko en 7 minutos en coche o 20 minutos en bicicleta.

  • ¿Cómo hago una reserva a través de la web?

    Tras seleccionar las fechas que le interesan, puede reservar a través de la página web. Actualmente, solo ofrecemos la opción de pago mediante transferencia bancaria al número de cuenta que encontrará al final del proceso. Puede transferir el importe total de su estancia o el 30% del depósito. Si elige la opción de depósito, por favor, añada la nota "depósito" en el título de la transferencia.


    Si la transferencia no se recibe dentro de 2 días hábiles, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva.

    Puede enviarnos la confirmación de la transferencia a la siguiente dirección: julia@szczesliwe-siedlisko.pl


    No reembolsamos los pagos anticipados por reservas realizadas a través del sitio web, pero transferiremos la reserva a otra fecha si nos informa 14 días antes de la fecha de reserva que necesita cambiar la fecha.


    Contáctenos: 48 789 589 100, julia@szczesliwe-siedlisko.pl